返品/交換/修理

全自動麻雀卓のお買い物について

保証期間について※全自動麻雀卓に限る

保証書(シール)内の日付につきましては、ご注文日を記載させていただいております。

保障期間内の商品について
商品の保障期間に応じて、保証期間内は上記<メンテナンス・交換>それにかかる送料はすべて無償です。お客様からの商品の配送につきましてはすべて当社着払いにて対応させていただきますのでご安心下さい。※故意での破損はのぞく

保障期間外の商品について
メンテナンスにかかる部品代金・調整料(¥5250~)・往復の送料をご負担いただきます。

メンテナンス・商品の交換について

お届け時の商品破損・不良品・お客様のご都合での返品は他の商品と同様です

<メンテナンス・商品の交換について>
メンテナンス・交換については原則として郵送にて対応させていただいております。

●交換・メンテナンスの手順

  1. 当社から交換用の全自動麻雀卓(本体もしくは枠のみ)を送らせていただきます。当社からは麻雀卓の本体だけを梱包してお送りします。その際、枠(機種による)・脚(機種による)・麻雀牌・付属品はすべて当初お届けした商品に付属していたものをそのまま使っていただきます。必ずお手元に残して下さい。
  2. お送りした本体と交換していただき、正常に動作することを確認できましたら、交換用の麻雀卓が梱包されていたダンボール箱に故障がおきた麻雀卓をつめてください。※麻雀牌は必ず内部から取り除いて下さい。新たなトラブルの原因になります。
  3. 箱詰めした麻雀卓を当社へお送りください。

 

返品、交換、保証について

返品・交換について(返品特約)

●間違ってご注文した,商品が気に入らないなど、お客様のご都合による返品・交換
未使用・未開封(再販可能)のものに限り、下記の条件にご了承の上お受け致します。

  1. 商品到着日より7日以内にご連絡をいただ場合
  2. 送料(往復分)の実費、差額分の支払もしくはご返金の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます
  3. クレジットカードでご購入された場合はカード手数料を算出の上、(2)の送料・手数料を差し引いてのご返金となります
  4. 銀行振込(前払)でご購入された場合は振込手数料のご返金はできません
  5. 代金引換でご購入された場合は代金引換手数料のご返金はできません

<一度使用したもの・オーダー商品の返品>
使用済み、開封済み、商品・商品の付属品(箱・説明書など含む)が破損・汚損・紛失していた場合、オーダー商品に関してはいかなる場合も返品はお受け致しかねます。


<その他>
商品の色味、質感などは、実物と異なる場合がございます。また、商品は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承頂けますようお願いいたします。

<その他>
業務用販売、レンタル、海外へ輸出する商品のお支払につきましては規約によりクレジットカード・コンビニ支払でのお支払を承ることができかねます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

事業者の瑕疵担保責任

●商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡下さい。すぐに交換・返品させていただきます。
返品の際は送料は当社の負担となります。着払いでお送り下さい。
※8日以降の交換・返品には応じかねます。ご注意下さい。
※必ず事前にご連絡下さい。
※銀行振込(前払)でご購入された場合は振込手数料のご返金はできません。
予めご了承ください。

尚、交換商品が売切れの場合は、修理もしくはご返金にて対応させていただく場合がありますので、予めご了承い下さい。

商品の保証について

保証内容、保証期間はメーカー保証適用に準じます。
保障期間を終了した商品は有償での修理となります。
修理代金は部品や故障箇所により異なります。

保証適用外商品について お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品については保証適用外となります。 海外へのお送りした商品につきましては保証適応外となります。第三者へ譲渡・販売した商品につきましても保証適応外となります。
いたずら注文について 悪質ないたずら注文が発覚した場合は、しかるべき措置をとらせていただきます。
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